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闭环的力量:专访亿起联CTO温云龙

背景:

亿起联的母公司久其软件,在年报中是这样介绍的:亿起联目前主营业务体系主要由四部分构成,即中国移动广告大数据营销平台(点入移动)、全球互联网广告营销平台(PandaMobo)、全球移动游戏发行平台(点入游戏)以及泛娱乐自媒体运营平台(玩否)。其业务已呈现“全球化、多元化”布局,累计服务全球范围内6000+品牌和互联网企业主,包含全球500 强企业明星手游、互联网新锐企业等,业务渗透180余个国家和地区,月覆盖移动终端数量超过15亿部,月均覆盖25亿人次。亿起联通过广告创意优化、大数据采集分析、RTB海量数据竞价请求处理、多矩阵媒体渠道开拓、优化效果广告网络等方式,以立体整合运营模式,充分挖掘流量价值,满足广告主业务需求,真正形成移动营销的完整闭环。

是“闭环”两个字让笔者有兴趣希望能和亿起联的技术总负责人聊一聊。如今的开放广告技术生态中如何运用闭环的思路?这是否是技术企业在互联网充分竞争形态下的一个成功的战略?

zhouyunlong_周云龙

 

我们注意到亿起联的产品和服务跨度很大,包括DSPAN、移动媒体资源、海外推广平台、游戏发行、泛娱乐自媒体等,这样的业务架构对技术平台和业务支持有些什么挑战?你们是怎么解决和完善的?

温云龙解答道:亿起联每一个和营销有关的业务都有自己的支持系统,实际解决的问题和所处阶段都不同,要解决的核心问题也有较大的差异,对技术部门来说是一个持续的挑战。在处理这个挑战的时候有一个指导思想是很清晰的,第一是平台化,多个业务存在大量的共性,这就需要产品平台化,将多个业务统一到一致的底层平台;第二是服务化,共有的基础功能服务化,这样可以有效提升效率并降低研发维护成本;第三是数据的集中统一化,对受众数据积累、管理、使用必须统一、集中,避免数据孤岛。比如技术决策层会为所有产品和服务的数据收集进行统一,通过服务把数据引入到不同的产品中,这样每一个产品从发布到运行都能从其它的产品中获得间接的支持,形成亿起联自己的数据闭环。

 

亿起联在移动营销方面有哪些涉及到技术的创新、技术驱动的创新可以分享介绍一下?

温云龙解答道:移动营销领域很广,我们在这一领域积累了大量成功的经验。移动营销中涉及的技术创新主要有几个方面:第一是对于受众的画像,基于自有海量数据的集中管理、分析、挖掘,结合第三方数据我们的DMP已经具备了受众画像能力,并能很好的服务于各业务系统。第二是实时的效果评估,亿起联在行业内以用户点击为目标的基础上进一步深入站在客户的角度提出了基于ROI的价值评估体系。第三是海量的投放数据的追踪分析,以DSP中的RTB模块为例,每日动辄几十亿的竞价请求,对于相应速度也有着严苛的要求,亿起联基于大数据的实时并行处理技术则能很好的应对这一问题,并为用户和管理人员提供直观的实时可视化报表,为投放的优化提供有力支撑。以应用推广中的工具类和游戏类为例,我们发现专注于垂直领域发力可以形成对业务有很大推动力的数据闭环,可以基于多个触点的数据对所有的效果和转换进行归因分析避免基于猜测,由数据闭环驱动了业务闭环,这是亿起联的一个重要技术策略。

 

亿起联怎么看国内和海外两个市场的异同和机会?

温云龙的观点是:在移动营销领域,国内是全球大市场的一部分,一直是处于密切联系的状态、有不少共通性,这也是为什么移动领域的公司可以顺利向海外发展的重要原因之一,同时也存在比较大的差异,中国手机用户数量超过10亿,巨大的用户规模造就了巨大的市场,存在巨大的人口红利,而海外一些国家则不具备这样的条件,这是我们的优势同样也是我们的问题,本土企业守着这样一个大的市场全球化的布局就会欠缺,越来越多的企业已经意识到这个问题,出海、全球化已经是大势所趋。各个市场处在不同的发展阶段,不仅中国和海外市场有差别,不同国别和地区的市场也有差别,面对全球化的大市场,这个要求我们既要做好统一的技术储备又要注意到差异性,这些差异来源于不同国家的文化的不同,也源于移动互联网的发展阶段不同,同样技术方面也会面临更大的挑战,同时也是大的机遇,亿起联也在去年开始顺利开展海外业务,并取得了不错的成绩。

 

亿起联与久其软件体系的数据对接及大数据商业模式的构建进展如何?有什么样的阶段性成果?

温云龙解答道:亿起联是久其软件的全资子公司,久其软件有更长的发展历史以及丰富的产品、海量的政务数据资源,一方面我们正在把久其体系与营销有关的数据同亿起联体系进行数据打通,久其软件在大数据的处理方面也积累了大量的经验,这些系统的引入对亿起联如虎添翼。内部的数据的引入让我们对用户的洞察更加全面,数据平台的引入降低了研发的效率。这也是亿起联与其它移动营销公司相比的数据优势之一。

 

跨屏、跨产品、跨渠道的广告投放在行业内的热度持续升温,亿起联在这方面将会有什么样的动作?有什么难题?

温云龙针对这点回答道:随着智能电视、平板、手机、PC等终端跨屏的普及,就跨屏的内容推送这一块,用户的识别是实现多渠道广告投放和营销效果管理的一个机遇和挑战,与我们一直以来在进行的效果闭环评测的逻辑具有高度的一致性。亿起联也给出了基于海量的用户数据行为分析结合用户场景识别的解决方案,为跨屏的投放奠定基础。我们一直在研究不同渠道不同触点对最终效果的影响,现在我们不仅有国内移动媒体资源、DSPAN采购的资源、海外推广平台、还有自主经营的泛娱乐媒体等,为管理好这些就一直在执行跨渠道的数据管理。在这个体系架构上开展业务会让我们的技术能力得到最真实的锻炼和不断地强化。

 

总结:

数据和业务闭环与开放,取决于战略制定者采取的视角。在一个充分竞争的服务市场上,立足于自有资源,不论规模,能够形成不同产品线协同效应的策略就是最佳策略,这样的策略能够较快地反映在产品和服务的利润上(2015久其软件年报显示旗下亿起联实现净利润五千多万元,这在广告技术界是比较有亮点的。)不依靠大生态的变化和开放、不过度依靠第三方、能够形成自主的数据闭环和产品闭环,或许是营销技术公司在“围墙花园”的互联网时代的致胜之道。

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