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缔元信秦雯:网络媒体用数据者赢天下 [ 附演讲PPT ]

2014年10月31日,在苏州举行的第十四届中国网络媒体论坛上,大数据再次成为网络媒体热议的焦点。在以”创新:大数据时代的媒体运营”为题的分论坛上,缔元信.网络数据CEO秦雯表示,随着互联网及未来物联网甚至万联网的发展,人类生存环境都将处于在线状态,所有的事务也都将数据化。对网络媒体而言,用好大数据既是大势所趋,也是再次处于同一起跑线去赢取胜利的重要机会。

秦雯表示,进入2014年,多屏化为媒体带来的多渠道机会越来越成熟,大数据的爆发也将让既得优势者归零,网络媒体格局将因重新起跑而发生变革。中国的网络媒体经历了图文时代、入社会化和视频化阶段,现在正进入移动化、自媒体化、电商化的第三个阶段。无论个人还是媒体,只要在互联网通过微信、微博这样的社会化平台进行传播,都将以自媒体身份出现,在互联网上被淡化了品牌标识的传统媒体因此有机会再次突显其独特的媒体价值。

在新的媒体竞争环境中,新媒体成功的核心要素在于实时响应需求、用户体验至上、过程管理透明,而要实现这三个要素,必须应用大数据。大数据是全样本、全方位、全过程、全天候的一个业务过程记录,而互联网则是产生大数据的基础。传统的线下商业环境中,消费者的行为信息因成本太高而很难搜集,而在互联网上,单个用户的数据收集成本几乎可以为零。因此,业务过程中每一个细节数据都可以收集起来,从而产生庞大的量。在秦雯看来,大数据的意义不在于它的量大,而在于反映出的细节变化,大数据的量大不是因而是果。因此,即使相对较小的媒体或者平台,只要持续不断地进行7×24小时的收集,同样可以积累出大数据。

学会利用数据工具控制和指导新的网络媒体运营,是未来网络媒体成功的必要条件。数据不能解决网络媒体的先天问题,但在运营中,通过数据能够及时发现其在战略、策略上的问题,并依据分析结果提出优化思路。例如,缔元信在与网络媒体的合作中通过大数据分析网站内容的传播影响力,或通过大数据预测媒体用户与广告的适配性,使媒体有针对性地开发广告客户,实现营销效果和客户价值的最大化。

秦雯认为,改变结果首先要改变战略,改变战略先要改变思想,在应用大数据的过程中,网络媒体要实现四个”破”与”立”:一、要把自己的定位由成内容生产者转变成提供产品和服务,即要有产品和服务意识。二,网站运营要从项目思维转变成系统思维,要有顶层设计,有自有生态系统。三,要由把数据当工具来看,转变为有数据信仰。在战略上重视数据,在组织架构上保证让数据真正在业务中去运行起来。四,将数据保值转化为数据增值。数据在单一平台上只能起到保值的作用,起不到增值的作用,因此要有数据开放的意识,让数据互通、增值。这四个因素中,前两项与网站的运营、网站本身对互联网的理解相关,后两个因素则与对网站、数据、大数据的认识相关。

Via: 缔元信

附: 缔元信CEO秦雯演讲PPT
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