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Retargeting / Remarketing在外贸电商推广中的应用

[原文来自“关注外贸电子商务,互联网创业的博客” Mr.Hua]  外贸电商进行海外推广的方式越来越多,如果每样都做必然没有这么多精力和资金照顾的过来,选择收益最好的去操作是明智之举。想象一下,如果你是卖家用地毯的,你的某个客户无意中浏览到了你的网站,之后就走了,但当他在自己经常上的游艇俱乐部网站和交友网站都看到了你的图片广告,他会不会对你的品牌和产品有着更深的印象从而转换成客户?这就是Retargeting,而这样的推广方式对外贸企业做海外推广中有巨大的帮助。

什么是Retargeting/Remarketing

Remarketing是Google Adwords推出的针对浏览过你网站的人进行再次营销的广告方式,一般的网站转换率都低于5%,这也就意为着95%的人并没有被转换成顾客,其原因是多种多样的,可能是客人还没准备好购买,可能是客人还需要了解下其他类似产品,也可能是用户更本不喜欢你的产品,对于前两种情况,通过再次展示你的品牌在用户面前,是可以提高转换和提升品牌形象的。需要注意的是Google的Remarketing只是针对展示网络,而非搜索网络。

Retargeting 分为Display Retargeting和Site Retargeting,其中Site Retargeting和Google的Remarketing差不多,而Display Retargeting主要是针对用户在搜索引擎搜索过相关的关键词,但未到过你站点的用户。Display更多的是帮你发觉新客户,而Site更多是在现有用户中做文章。

如何最有效的使用Retargeting

要知道如何应用最有效果,首先要看看他们的工作原理,对于Site Retargeting你要安装一个小代码在网站的某个页面或者所有的页面,当有用户进入了相应的页面,他们的浏览器就会被Cookie,只要他们在登陆其他任何在广告联盟中的网站,你的广告都会展示出来。

了解了这个以后我们就可以针对不同的页面设置不同的广告,比如对于外贸B2C的网站,你可以在结算页面放置代码,而针对这些用户,你所展示的广告就要针对那些在最后一步放弃的用户,所以你的说词一定和刚知道你产品的用户不同,针对对不同的Landing Page都可以设置独立的代码,为未来的精准营销打下基础。

当然如果你的广告不停的跟着用户也会恰得其反,根据官方数据,在30天内出现7-10次你的Banner广告是效果最佳的,经过测试使用Retargeting做精准营销能够提高3倍以上的转换率,这样的数据实在诱惑人。

做海外推广应该使用哪家Retargeting服务

目前市场上专门做Retargeting的公司有10多家,其中比较有名的有:

1. Adroll

http://www.adroll.com

费用: 账户分三个级别,普通账户无限制消费,Plus账户5000美金每月,Pro账户1万美金每月

用Adroll的企业一般实力都比较强,看过的不少都是国外很牛的企业在用。

2. Retargeter

http://www.retargeter.com

费用:500美金每月起步,这个价格还算能接受,Retargeter在行业中名气也不错,在预算足够情况下,可以考虑在海外推广中适当使用

3. Chango

http://www.chango.com

费用:网站没注明,一般不注明价格的都不会便宜,估计至少过万元的费用,Chango是我在Google中搜索Retargeting排名第一的公司。

Retargeting这项功能可以说是真的很强大,利用较少的资金来在现有的资源里做充分的营销,这可能是90%的外贸企业没有开始做的海外推广,其实这些玩意真的只有用过了才知道好。有的时候你敢迈出第一步,带来的效果是难以预估的,当然所有的推广前提还是你要有个清晰的网站和产品结构先。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~读者讨论节选~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

sheperd.lee says:
01/28/2012 at 10:36 下午

很好奇,虽然没用过谷歌的该功能,但是有一些疑惑。

按理说,谷歌既然自己提供这个功能,怎么还有第三方机构的生存余地?难道谷歌这个功能只提供API接口?

Mr.hua says:

你这个问题是个超级好的问题,之所以第三方能生存而且活的很滋润的原因是 1 google的remarketing只是针对display network,即加入adsense的站点进行site retargeting,而第三方retargeting有针对site和search,search就是针对没有来过你网站,但搜索过相关关键词的人,这是很庞大的一个群体。 2 第三方的retargeting服务能reach的网络群体更细分,比如yahoo和他的合作网络以及microsoft和他的合作网络。3 第三方的消费更透明,更细致,也许这是他们专注做retargeting带来的结果 这些应该是主要的区别。

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